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01. Organisieren von Versammlungen mit
allen betroffenen Mitarbeitern (Abteilung für
Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation,
Personalabteilung, Geschäftsleitung)
02. Erarbeiten der Bedürfnisse und
Erwartungen der Angestellten mit Hilfe von Usertests
(qualitative Phase):
Maximal 5 bis 10 User werden im Rahmen von zuvor
definierten Szenarien beobachtet
Im zweiten Schritt erfolgt die Verwaltung von
Formularen zur Bewertung der Fakten, die während
der qualitativen Phase ermittelt wurden
03. Verfassen eines Dokuments, das unsere
ausführlichen Empfehlungen enthält,
um die Bedürfnisse / Anforderungsspezifikationen
ausarbeiten zu können.
Es ist auch möglich ein Audit in Form einer
Expertenanalyse einzuplanen und daraufhin ein
entsprechendes Konzept zu entwickeln.
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