Auditoria Internet e Intranet

Consultoría Internet - Intranet

Auditoría Internet

Objetivo
Evaluar la efectividad de la página Web, identificando los puntos fuertes y débiles para, a continuación, establecer una lista de recomendaciones operativas clasificadas en función del ratio "Impacto esperado del bussines" / "coste de despliegue".

Metodología
LABELIUM cuenta con una base de datos de referencia, constituida por una matriz de análisis compuesta, a su vez, de 8 macrocriterios y de 400 criterios objetivos.

Si bien se recomienda realizar una auditoría completa de la página Web, cabe la posibilidad de hacer auditorías especificas:

Auditoría de accesibilidad
Auditoría ergonómica
Auditoría técnica
Auditoría de forma
Auditoría cualitativa
Auditoría estadística

Más información

Auditoría intranet

Objetivo
Optimizar la Intranet con el fin de convertirla en una eficaz y atractiva herramienta de trabajo para los usuarios. Conscientes de lo complejo y costoso que es desarrollar una Intranet, damos suma importancia a la reflexión y definición estratégica inicial.

Metodología

Organizar reuniones con el conjunto de actores (Dirección de comunicación, Dirección de RRHH, Dirección General,...)
Identificar las necesidades y expectativas de los usuarios. El método consta de dos fases:
- Fase cualitativa: obtener información a través de unos 'test de usuario'. Consiste en la observación de un grupo de entre 5 y 10 usuarios, en el marco de escenarios previamente definidos.
- Validación: Validar los inputs identificados en la fase anterior, mediante la utilización de formularios distribuidos entre los participantes.
Redactar un documento, suficientemente detallado, que retome el conjunto de nuestras recomendaciones, a fin de reflejar los puntos susceptibles de ser adaptados, mejorados, u optimizados.

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