如今,谷歌Shopping、亚马逊、易贝、全球速卖通、Shopzilla和其他几十个电商平台是零售企业在线销售的重要渠道。必须在这些平台上展示真实、最新和有吸引力的信息,这意味着零售商应该把重点放在一种日益复杂的数字营销策略上: feed管理或feed Management

feeds的管理: 不止是在第三方网站上发布产品目录

电子商务feed被定义为在线商店的销售产品列表,它是制造商、零售商和外部网站平台之间的一种通信手段,用于营销其产品。该列表包括关于每种产品的全部信息,从其产品特点,价格,到产品照片或当前优惠的生效日期。

为了使这个Feed发挥其功能和价值,起到增加销售量的作用,要让它不单单只是一个静态文件是至关重要的,要基于库存信息,每个平台的不同优化需求,不同电商的产品季节性需求和每个时期发布推广的宣传来不断更新,使之成为一个动态元素

对于电商来说,进行Feed管理能带来什么优势?

通过Feed管理,每一个电商可以确保在所合作的平台中,您产品feeds保持最优的质量和稳定的更新,其中就包括了谷歌Shopping。

在谷歌Shopping中,Feed管理应该是所有点击付费广告策略(PPC)的基础,因为feed的质量直接影响广告效果。

Eduardo Agudo, Labelium联合合伙人

通过feed管理,可以获得更多的点击量提高有效转化率,最终增加产品的销售量。

Página de acceso al Google Merchant Center de Google

Feed管理的基本原则

例如,在谷歌Shopping中,就有谷歌平台自己的关于产品feed所需要遵守的规范和格式。因此,为了达到最佳效果,可以根据以下几点来进行Feed的管理:

1. 优化结构

第一步,是要直接将从电商中提取的产品feed转换为适合不同平台使用的信息源。这就包括了优化feed的结构,保证其每个属性与每个平台定义为必要属性的关联性。同样,可以添加新属性,尽管它们不会出现在原始feed中,但是可以为平台提供额外信息。

2. 优化内容

这就是关于保证每一个产品的信息内容的质量,其中包括一些细节,比如:

  • 标题: 尽可能与着陆页的内容相吻合。它必须精确和客观,在谷歌Shopping中,它不能超过150个字符。不应使用大写字母来突出每个单词的首字母,也不应使用“免费送货”或“限时优惠”之类的词语来引起注意。
  • 描述: 要客观和直接,不应出现电商链接。建议使用换行符和列表等格式。同标题一样,应避免使用一些引起注意的词语。
  • 图片: 添加一个主图像(和其他补充图像)的URL,其中内容要清晰,格式要兼容,并尊重平台规定的有关文件大小和尺寸

3. 产品优先级

电商决定通过谷歌Shopping或亚马逊等渠道进行产品销售,这并不意味着您必须要通过这些平台销售您的所有产品,或者您必须不断地赋予它们相同的角色。根据以下条件制定产品优先级策略是您的不二选择的:

  • 季节性
  • 盈利能力(基于销售量和每次销售成本)
  • 在不同平台上的投资回报率

这样,根据每个时间段的目标,可以给予当前产品优惠更多的可见性,也可以根据所使用的平台的不同,推广或从feed上删除一些产品。

Un hombre consulta los productos de un e-commerce en su teléfono móvil

Feed Price,Labelium谷歌Shopping广告的CSS(购物比较服务)

为了在谷歌Shopping中获得良好的效果,除了进行适当的feed管理外,还可以通过谷歌授权的购物比较服务(CSS)来管理该频道中的广告。对于零售商来说,使用CSS提供了一个重要优势,就是,比在谷歌Shopping平台直接投放广告但没有使用CSS的零售商相比,每次点击的成本可以降低至20%

在这个领域,Labelium最近推出了Feed Price,这是欧洲CSS的领先者。

Feed Price可以让谷歌Shopping广告中人工智能和机器学习的所有可能性都完美体现。

Eduardo Agudo, Labelium联合合伙人

随着Feed Price的推广,再复杂的电商都可以为他们在谷歌Shopping投放付费广告时,找到完美的解决方案: 一个购物比较服务(CSS): 提供极具竞争力的每次点击价格结合Labelium提供的Feed管理。这是一个已经说服西班牙零售业巨头们的成功模式。

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