Num mercado tão competitivo como o da Amazon, tomar decisões baseadas em dados deixou de ser uma vantagem — passou a ser essencial. É aqui que a Amazon Marketing Cloud (AMC) se destaca como uma aliada estratégica. Esta solução permite-te ir além dos cliques e perceber o verdadeiro impacto dos teus investimentos em comunicação e performance.
O que é a Amazon Marketing Cloud?
A Amazon Marketing Cloud é um ambiente seguro de análise de dados, alojado na cloud, que permite às marcas aceder a análises detalhadas sobre o comportamento das suas audiências dentro do ecossistema da Amazon.
Trabalha com dados pseudonimizados e permite personalizar consultas para perceber como os utilizadores interagem com os teus anúncios — e de que forma essas interações se traduzem em vendas ou noutros objetivos de negócio.
Em resumo: é a chave para campanhas mais inteligentes, investimentos mais eficientes e decisões 100% orientadas por dados.
Decisões mais inteligentes, campanhas mais eficazes
Com a Amazon Marketing Cloud, não tens apenas acesso a mais dados — tens acesso a dados mais relevantes e estruturados, capazes de se transformar em insights acionáveis. Isto permite às marcas analisar o desempenho das suas campanhas com um nível de detalhe difícil de igualar.
Desde identificar as audiências com maior valor até mapear o percurso completo do consumidor antes da conversão, a AMC oferece uma base sólida para afinar a estratégia com precisão.
Além disso, ao integrar dados próprios com fontes externas, torna possível executar campanhas multicanal com uma visão 360º, alinhando todas as iniciativas de marketing sob uma lógica de otimização contínua.
Medição Avançada: Para Além do Clique
A Amazon Marketing Cloud disponibiliza um conjunto robusto de métricas para avaliar o verdadeiro desempenho das tuas campanhas:
Impressões e cliques
A base de qualquer campanha. Revelam o alcance e a atratividade dos teus anúncios. Mas não fiques por aqui: cruza estes dados com outras métricas para obteres uma visão mais completa do impacto.
ROAS (Retorno sobre o Investimento Publicitário)
Quanto estás a gerar por cada euro investido? O ROAS dá-te essa resposta direta. Um valor elevado indica uma campanha eficaz e rentável.
Vendas Atribuídas (Attribution Sales)
Estão os teus anúncios realmente a gerar vendas? Esta métrica mostra quantas conversões foram atribuídas a interações com os teus anúncios.
Taxa de Conversão
Quantos dos utilizadores que clicaram acabaram por comprar? Essencial para medir a eficácia na conversão da intenção em ação..
CPA (Custo por Aquisição)
Estás a pagar demasiado para adquirir um cliente? A AMC permite calcular o CPA com precisão — uma métrica vital para avaliar a rentabilidade.
Atribuição Multicanal
Os consumidores movem-se entre canais. Esta métrica mostra como interagem com a tua marca em várias plataformas e dispositivos, oferecendo uma visão holística da jornada do cliente.
AOV (Average Order Value)
Sabe qual o valor médio gasto por encomenda. Isto ajuda a perceber se estás a atrair consumidores com maior poder de compra ou se precisas reforçar estratégias de cross-sell.
Análise da Audiência (Audience Insights)
Estás a impactar o público certo? Com queries personalizadas, podes aceder a dados demográficos e comportamentais para afinar a segmentação.
Purchase Intent Lift
“Esta métrica mede de que forma a exposição aos teus anúncios influencia a intenção de compra dos consumidores. Através dos dados fornecidos pela AMC, é possível avaliar o impacto na fase de consideração, mesmo que a conversão não aconteça de imediato.
Customer Lifetime Value
Através de dados históricos e comportamentais, a AMC ajuda-te a identificar padrões que aumentam o valor de vida do cliente. Ideal para estratégias de retenção e campanhas focadas em criar relações duradouras.
Ou seja, mede quanto pode gerar um cliente ao longo do tempo. Ideal para estratégias de fidelização e retenção, e para priorizar campanhas que não apenas vendam, mas que construam relações duradouras.
Métricas Especiais para Oportunidades Específicas
Novos Clientes para a marca: Descobre que percentagem das vendas vem de novos clientes — particularmente útil em categorias de compra recorrente, como bens de consumo rápido.
Produtos sazonais: Se vendes produtos sazonais, podes analisar o desempenho histórico e antecipar picos de procura. Uma mais-valia para períodos como Black Friday, Natal ou regresso às aulas.
Porquê Labelium?
Na Labelium, temos uma vasta experiência a apoiar marcas na definição de estratégias digitais que geram resultados concretos dentro do ecossistema da Amazon.
Com uma abordagem inovadora e um profundo conhecimento do setor, posicionamo-nos sempre um passo à frente. As nossas parcerias exclusivas com as principais plataformas digitais permitem-nos oferecer soluções de vanguarda, totalmente alinhadas com as exigências do mercado atual.
Somos parceiros certificados da Advertising Partner Network da Amazon Ads — uma distinção que reconhece o nosso compromisso com os mais elevados padrões de qualidade estabelecidos pela plataforma.
Este selo dá-nos acesso privilegiado a ferramentas tecnológicas avançadas, formações especializadas com equipas da Amazon e insights estratégicos exclusivos. Tudo isto contribui para desenharmos as melhores estratégias para os nossos clientes.
Começa já a aproveitar todas as possibilidades do ecossistema digital com a Labelium!
