Gli annunci Sponsored Brands di Amazon (SBA) sono dei banner che permettono ai consumatori di scoprire e a farsi coinvolgere dai brand, esplorare i prodotti e lo store su Amazon. Gli Sponsored Brand sono disponibili per i venditori professionisti iscritti al registro marche di Amazon, fornitori, editori di libri e agenzie. Se utilizzati efficacemente, generano brand awareness (aided e unaided), facilitano l’acquisizione dei nuovi clienti e aumentano la considerazione verso i prodotti di un brand.
Una strategia efficace sulla piattaforma Amazon Advertising richiede un’ottimizzazione degli annunci SBA. La nostra analisi più recente dimostra che circa il 70-80% dei consumatori (variabile in base alla categoria) entrano su Amazon e scoprono nuovi prodotti e nuovi brand. Inoltre, un 25% degli utenti che realizza una ricerca per brand amplia la ricerca ad altri brand.
In precedenza, i brand avevano a disposizione solo un formato di annuncio “Product Collection”. Questo formato permette ai brand di includere il proprio logo in un massimo di tre prodotti. Quando si fa click sull’immagine o sul logo del brand, gli utenti vengono inviati allo store del brand, dove potranno conoscere ed esplorare i prodotti. Quando invece si fa click su uno dei prodotti inclusi (ASIN), si visualizza la pagina e la scheda del prodotto cliccato.
[Nota: Ad Aprile 2020, Amazon ha introdotto una nuova caratteristica che permette agli inserzionisti di editare le creatività degli annunci nelle campagne Sponsored Brands. Il nostro punto di vista qui.
Oltre a poter modificare al volo gli annunci Sponsored Brand, Amazon Advertising offre anche due formati di annunci più recenti (e meno conosciuti): Store Spotlight (Beta) e Amazon Video (Beta). Nonostante siano meno conosciuti vale la pena familiarizzare con questi formati, anche solamente per realizzare dei test.
1. Store Spotlight
Store Spotlight è un tipo di annuncio, disponibile solo per i dispositivi mobili, che genera traffico alla pagina dello store della marca o una sotto-pagina della stessa. Gli inserzionisti hanno la possibilità di selezionare le pagine da includere e a cui inviare i click. Se sei un brand, sicuramente avrai più di una categoria attiva. Con gli annunci Sponsored Brand classici potevi inviare traffico verso una sezione del tuo store e alle schede dei tre prodotti in evidenza. Alcuni brand hanno parecchie sotto categorie e non c’è modo di sapere a quale di esse è interessato il cliente.
Per esempio, immaginiamo che McDonald’s venda su Amazon (lo ammettiamo, abbiamo un certo languorino proprio adesso che scrivendo questo articolo) e che un potenziale cliente stia cercando “McDonald’s”. Ovviamente sarebbe tutto più semplice se stesse buscando “Brand + termine generico”, ma se scrive solamente “McDonald’s”, vorremmo mostrargli le sotto-categorie del menù in modo che possa esplorare e, alla fine, comprare. Utilizzando Store Spotlight, McDonald’s potrà includere un massimo di tre sotto categorie (cioè, Panini, Contorni e Bibite)
2. Video
A marzo del 2019, Amazon lanciò “Video”, un formato che gli inserzionisti possono selezionare in fase di creazione degli annunci Sponsored Brand. Quest’opzione consente ai brand di includere un prodotto con un video in autoplay. Consigliamo che il prodotto sia pienamente visibile durante il primo secondo del video, visto che l’autoplay si attiverà (quando almeno un 50% del prodotto appare sullo schermo) nella parte superiore dei risultati di ricerca e catturerà immediatamente l’attenzione dei clienti. Le pagine di informazione con video, su amazon.com, tendono a generare tassi di conversione più alti. Il nostro team continua a raccogliere dati degli annunci Sponsored Brand, ma già i primi risultati mostrano un CTR (click-through rate) più alto per i video all’interno delle ricerche.
Consigli di ottimizzazione
- Non fissare una data di fine per le tue campagne. È sempre meglio mettere in pausa una campagna che non sta performando al meglio piuttosto che terminare una campagna con buoni risultati per colpa di un limite di tempo.
- Assegna un budget compreso tra 20 e 50 euro al giorno. Gli annunci Sponsored Brand sono il primo contenuto che vedono le persone; non perdere potenziali clienti solo perché hai finito il budget. Se una campagna ha buoni risultati ed è al di sotto del tuo obiettivo ACoS (sempre che raggiunga i KPI prefissati), aumenta il budget per massimizzare il RoAS.
- Sviluppa una strategia per lanciare Sponsored Brands e Sponsored Products allo stesso tempo e assicurati che il tuo piano di azione sia coerente con il budget e i KPI. Anche se è una buona idea prendere come riferimento le campagne di un altro brand, ricorda che ci sono in gioco moltissime variabili.
- Sfrutta al meglio i report dei termini di ricerca che ti aiuteranno a identificare il risultato a breve e lungo termine degli annunci Sponsored Brand con inserimento manuale delle keyword.
- Inizia con almeno 25-50 keyword con intenzionalità che rappresentino i prodotti che hai incluso nell’annuncio Sponsored Brand.
- Fai test e apprendi.
Durante gli ultimi sei mesi Amazon ha dimostrato il proprio interesse sviluppando e abilitando nuove funzionalità per gli inserzionisti e speriamo che questa tendenza continui. Se sei un piccolo negozio senza esperienza con Amazon Advertising, o se hai grandi conoscenze della piattaforma e lavori nel dipartimento di marketing di una grande azienda, ti raccomandiamo di familiarizzare con le nuove funzionalità e di iniziare immediatamente gli A/B test per ottimizzare i tuoi annunci Sponsored Brand prima del Q4.
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